Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera:

• Información Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información de contacto que nos proporcione voluntariamente.
• Información Financiera: Datos sobre sus ingresos, activos, inversiones y situación financiera general, únicamente cuando nos otorga su consentimiento explícito para brindarle servicios de asesoramiento.
• Información de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otra información técnica recopilada automáticamente.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar contenido personalizado.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizados y de alta calidad
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones del mercado y oportunidades de inversión
• Procesar sus consultas y solicitudes de información
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos financieros
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero argentino
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
• Realizar análisis estadísticos para mejorar la experiencia del usuario

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos otorga su consentimiento explícito para procesar sus datos
• Ejecución de Contrato: Para cumplir con los términos de nuestros servicios de consultoría
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted sobre oportunidades relevantes
• Obligación Legal: Para cumplir con las regulaciones financieras argentinas e internacionales

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de tecnología, análisis de datos y comunicaciones
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, regulaciones financieras o por orden judicial
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos legales, propiedad o seguridad, o la de nuestros clientes
• Fusiones o Adquisiciones: En caso de reestructuración empresarial, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas robustas para proteger su información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de almacenamiento seguro con acceso restringido
• Autenticación de dos factores para nuestros sistemas internos
• Auditorías de seguridad regulares y monitoreo continuo
• Capacitación continua del personal en seguridad de datos
• Cumplimiento con estándares internacionales de seguridad financiera

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de Clientes Activos: Durante la duración de nuestra relación comercial y hasta 10 años después, conforme a las regulaciones financieras argentinas
• Datos de Consultas: Hasta 3 años después de la última comunicación
• Datos de Marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación
• Datos Técnicos: Generalmente entre 12-24 meses, salvo requerimientos legales específicos

7. Sus Derechos de Privacidad

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo
• Retirar Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de [email protected] o utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde sus preferencias
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante y personalizado

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de cookies.

9. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina para el procesamiento por parte de nuestros proveedores de servicios. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que:

• El país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
• Existan garantías contractuales apropiadas para proteger su información
• Se cumplan todos los requisitos legales argentinos para transferencias internacionales
• Se mantengan los mismos estándares de seguridad y privacidad

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Un aviso prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a los clientes registrados
• Notificación durante su próxima visita a nuestras oficinas

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Información de Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de 30 días hábiles y a trabajar con usted para resolver cualquier inquietud sobre la privacidad de manera satisfactoria.